Dans le cadre d’un projet de mise en place et de pilotage d’une CMDB (Configuration Management Database), nous recherchons un profil Expert / Chef de projet CMDB avec une expertise confirmée sur Atlassian JSM Assets et une solide expérience en gestion de projets ITSM.
Le poste implique une disponibilité à mi-temps (2 à 2,5 jours par semaine), avec un mode de travail hybride : télétravail majoritaire et présence sur site pour des workshops et réunions clés (1 à 2 fois par mois).
Missions principalesPiloter la mise en place et le déploiement de la CMDB.
Coordonner les contributeurs : équipes techniques, métiers et partenaires.
Suivre l’avancement du projet, identifier les risques et veiller au respect du planning.
Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données intégrées dans la CMDB.
Organiser et animer les réunions de suivi (weekly, daily) ainsi que les comités de pilotage (SteerCo).
Préparer les supports de communication et de décision pour les différentes instances.
Animer les workshops et comités de suivi avec les équipes transverses.
Accompagner et former les équipes dans l’adoption et l’utilisation de la solution CMDB.
Expérience confirmée sur des projets de mise en place d’outils CMDB et excellente connaissance des processus ITSM associés.
Maîtrise des processus CMDB : onboarding et offboarding des assets, discovery, gestion du cycle de vie, statuts, etc.
Compétences avérées en gestion de projet (planification, coordination, suivi des livrables).
Connaissance des outils ITSM, idéalement Atlassian JSM Assets.
Capacité à animer des workshops, fédérer et travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
Excellentes capacités de communication, de formalisation et de restitution.
Français : niveau professionnel, capacité à animer des réunions, ateliers et rédiger de la documentation.
Anglais : niveau professionnel, aptitude à animer des réunions et rédiger des documents en anglais.
Disponibilité : immédiate.
Charge : 2 à 2,5 jours par semaine (mi-temps).
Durée : 6 mois renouvelables.
Lieu : Hybride – télétravail avec déplacements ponctuels (1 à 2 fois/mois) pour workshops et réunions importantes.
Expérience : Confirmée dans la mise en place d’outils CMDB et une bonne connaissance des processus ITSM associés.
Compétences CMDB : Maîtrise des processus CMDB (onboarding/offboarding des assets, discovery, cycle de vie, statuts, etc.).
Gestion de projet : Capacité à planifier, coordonner et suivre les livrables d’un projet complexe.
Outils ITSM : Bonne connaissance d’outils ITSM, idéalement Atlassian JSM Assets.
Animation et communication : Capacité à animer des workshops et réunions, travailler avec des équipes transverses, formaliser et restituer des informations.
Langues : Français et anglais professionnels, avec aptitude à rédiger des documents et animer réunions/ateliers.
Disponibilité : Immédiate, à mi-temps (2 à 2,5 jours par semaine).
Soft skills : Organisation, rigueur, esprit d’équipe, autonomie et sens du relationnel.
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