Chef de projet QAD & SAP (outil de dématérialisation de factures fournisseurs)

Description du poste

Contexte de la mission
Programme international de déploiement d’une solution de dématérialisation de factures fournisseurs, couvrant la réception, le workflow de validation et l’intégration dans les ERP (principalement SAP et QAD).

Parties prenantes

• Équipes support internes (Europe + offshore) : application et intégrations ERP.

• Business process owner Finance.

• Key users des centres de services partagés.

• Chefs de projet locaux par pays (CSP).

• Pilotage assuré par un team lead en charge du périmètre applicatif.

Missions principales

1. Gestion de projets de déploiement d’un outil de dématérialisation factures

• Élaboration du planning de déploiement par vagues (multi-pays / sociétés) en coordination avec le Program Manager.

• Définition et validation du périmètre avec les centres de services partagés (facturation).

• Organisation et suivi des ateliers de gap analysis avec les experts fonctionnels.

• Pilotage des livrables projet, suivi des tests (scénarios, issue list, escalations).

• Gestion des phases clés : kick-off, préparation go-live (cutover, configuration, chargements initiaux, checks), hypercare et transfert au support.

• Reporting auprès des instances de pilotage (comités de suivi).

• Utilisation des outils internes de gestion de projet (ex. Concerto).

2. Gestion du support (outil factures – intégration ERP)

• Collecte et qualification des demandes des key users.

• Coordination avec les éditeurs et les équipes internes sur la résolution des incidents.

• Suivi des tickets via les portails et outils de support (Jira, portail éditeur).

• Chef de projet / Project Manager expérimenté.e

• Anglais courant, expérience d'environnement internationaux (équipes offshore etc.)

• Expériences SAP et QAD

• Localisation Paris : 3 jours jours par semaine sur site

• Déplacement limités. Possibilité selon les projets: France / Europe

• Mission long terme, démarrage ASAP