Description du poste
Métier et fonctions : Pilotage de projet ou de programme, PMO
Spécialité technologique : RGPD
Type de service : Assistance Technique (facturation avec taux journalier)
Technologies et outils : JIRA
Secteur d'activité : Banque, Finance, Assurance
Description de la prestation :
Le service Mutuelle supporte les activités en assurance de personnes santé et prévoyance. Il assure le maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion et de relation client, en lien avec les éditeurs et le pilotage de projets ou chantiers (cybersécurité, obsolescence). Il implique des interactions avec diverses directions Métier telles que Gestion, Offre, Technique, Comptabilité, Data.
Principaux objectifs :
- Piloter et coordonner les activités de maintenance en conditions opérationnelles (MCO), résoudre les incidents, améliorer en continu, contrôler la qualité des données
- Extraire et automatiser les données (rapports, extractions métiers)
- Superviser et sécuriser la planification et la conduite de projets ou chantiers (purges de données, outils relation client, défenses, CRM individuel)
- Animer la relation avec les partenaires métier et clients internes
- Assurer la qualité de service des fournisseurs (Cegedim, GFP), en lien avec la responsable du domaine, via comités, satisfaction et priorisation
- Représenter le service dans les instances : MCO, audit, RGPD, cybersécurité, clôture comptable
- Réaliser le reporting de l’activité
Livrables attendus :
- Supports de pilotage et de suivi (plans, plannings, avancement, alertes, arbitrages)
- Procès-verbaux de mise en production dans le respect des délais et budgets
- Compte-rendus des comités de suivi avec les éditeurs et métiers internes
- Etudes de cadrage pour de nouveaux sujets
Profil sénior ou expert dans un poste similaire en DSI avec 5 à 10 ans d’expériences
Maîtrise des méthodes de direction de projet, compréhension des enjeux DSI et gestion d’équipes internes
et/ou externes
Expertise solide du Métiers en assurance de Personne sur l’individuel en santé et en prévoyance (contrat,
gestion de cotisations, prestations)
Maîtrise des pratiques managériales
Aisance à communiquer et convaincre2 jours sur site / 3 jours en TT NoneA propos de l'entreprise
Cabinet de conseil spécialisée en IT avec trois domaines d’expertises :
- Le conseil & la transformation digitale
- Expertises techniques
- Développement sur-mesure
- Notre Cabinet est né du constat que les migrations sont souvent laborieuses, coûteuses et longues. Les développements ne répondent pas de façon pertinente aux besoins métiers.
Les solutions ne tiennent pas suffisamment compte de l’environnement ou de la structure. Avec plus de 17 ans d’expertise dans la transformation digitale.
Notre équipe est issue du top 10% des profils tech pour répondre à vos besoins et vous accompagner sur les sujets, développement d’applicatifs sur mesure , Devops, Cloud, Api Management et SAP
PMO : Assistance pilotage d’activité