Administrateur systèmes et réseaux F/HSEA TPI recrute un Administrateur système et réseaux F/H, dans le cadre d'un renfort des équipes IT de notre client, basé à Rouen, en raison d'un déménagement de site et de la continuité de service (MCO).
Au sein de l'équipe Administration systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales :
Maintenance et Exploitation (MCO)
• Vérification quotidienne du bon fonctionnement des systèmes (Windows Server, Linux).
• Résolution des incidents (niveau 1 et 2) ou escalade vers l'administrateur référent.
• Gestion des tickets (30 à 50/semaine) via Freshservice :
• Prise en charge, suivi, et résolution directe si possible.
• Dispatch des tickets non résolus selon leur typologie (problème/changement).
• Support utilisateurs local (assistance technique, formation ponctuelle).
• Permanence pendant les congés (sur site ou à distance).
Administration Systèmes et Réseaux
• Supervision des équipements (Cisco, Meraki, Fortinet FortiGate).
• Gestion des accès et droits (AD, Azure AD, SSO, MFA).
• Administration des environnements virtualisés (Nutanix, Azure).
• Sauvegarde et restauration des données (Veeam ou équivalent).
• Monitoring des performances (seuils d'alerte, paramétrage des systèmes).
Sécurité et Conformité
• Application des politiques de sécurité (patchs, antivirus, IDS/IPS).
• Gestion des accès sensibles (logs obligatoires pour toute modification en production).
• Respect des règles de confidentialité (accès à des données personnelles, BAL).
• Documentation des interventions (traçabilité des actions).
Reporting et Collaboration
• Suivi quotidien des interventions (via ticketing).
• Reporting hebdomadaire d'activité (format mail ou autre).
• Mise à jour de la base de connaissances si nécessaire.
• Collaboration avec l'équipe IT interne et les autres prestataires.
Informations complémentaires sur le poste :
• Présence sur site fortement recommandé mais télétravail possible pendant la fermeture des campus pour assurer la permanence.
• Horaires de bureau (pas d'astreinte nocturne ou week-end, sauf exception).
• Disponibilité pendant les congés de l'équipe interne.
• Accès à des données sensibles (BAL, environnements de production en lecture/écriture avec logs).
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
Référence de l'offre : plvash86ov
Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans minimum en administration systèmes/réseaux (idéalement en milieu éducatif ou multi-sites).
Vous êtes autonome et savez gérer des incidents ainsi que documenter vos actions.
Vous êtes sensible aux enjeux de confidentialité et traçabilité.
Compétences recherchées :
• Systèmes :
• Administration Windows Server et Linux.
• Gestion des stratégies de groupe (GPO) et Active Directory.
• Réseaux :
• Configuration et maintenance des équipements Cisco/Meraki/Fortinet.
• Maîtrise des protocoles TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN.
• Virtualisation/Cloud :
• Expérience avec Azure et Nutanix.
• Connaissance des architectures hybrides (on-premise/cloud).
• Sécurité :
• Application des bonnes pratiques de sécurité (patch management, antivirus, MFA).
• Gestion des accès et droits (logs, traçabilité).
• Outils :
• Utilisation d'outils de supervision (PRTG, Zabbix) et de ticketing (Freshservice).
Nos Avantages :
• Rémunération : Fixe
• Ticket Restaurant : 7.50€ ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
• Entretien téléphonique,
• Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
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La société exerce dans 4 domaines d'activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à la transformation digitale.
SEA TPI est une ESN française accompagnant les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Trois domaines d’activités essentiels : run des services centraux, run des usages numérique, run cybersécurité. Nos valeurs essentielles 1. L’engagement : Humain, professionnel et sociétal. 2. La confiance : en soi, en l’autre et en l’environnement. 3. Le dynamisme : collectif, solidaire et responsable. Ces valeurs servent notre raison d’être, à savoir mettre le numérique au service des Hommes ! Votre carrière évolutive Chez SEA TPI, nous avons toujours favoriser la mobilité interne de nos équipes au travers nos différentes équipes et métiers informatique. Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique qui aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! SEA TPI, entreprise engagée À travers son programme SEA Society, SEA TPI participe à des actions dépassant le simple cadre de son activité et qui donnent du sens : Solidarité : donner des PC à des personnes en difficultés numérique et les accompagner. Recycler et rouler « propre » (flotte véhicule électrique et hybride).