FREELANCE - Chef de Projet CRM Salesforce (H/F)Notre client basé à Lyon (69) est à la recherche d’un Chef de Projet CRM Salesforce (H/F) pour piloter et coordonner un programme de transformation digitale stratégique autour des solutions CRM.
MISSIONS
· Piloter le projet CRM et s’assurer du respect des plannings, budgets, périmètres et de la valeur métier attendue
· Coordonner l’ensemble des activités et des acteurs sur les différentes phases du projet (cadrage, réalisation, recette, mise en production, hypercare)
· Identifier, suivre et mitiger les risques en lien avec les équipes métiers et la Direction Digitale
· Préparer et animer les différentes instances de gouvernance (COPILs, comités projets, weekly) selon la méthodologie projet en place
· Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements à chaque jalon
· Assurer la transition avec la Responsable projets actuelle pour une prise en main fluide
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
· Salesforce Sales Cloud
· Salesforce Marketing Cloud
· Twilio
VOTRE PROFIL
· Vous avez une expérience confirmée en pilotage de projets Salesforce dans des contextes multi-entités
· Vous maîtrisez la coordination d’équipes et l’animation d’instances de gouvernance
· Vous connaissez bien les environnements Salesforce Sales & Marketing Cloud
· Vous êtes capable de gérer plusieurs parties prenantes et d’assurer la bonne communication entre métier et technique
· On dit de vous que vous êtes rigoureux, excellent communicant et proactif !
CONDITIONS
· Type de contrat : freelance
· Durée : mission longue / démarrage immédiat
· Lieu : Lyon, 2 jours de télétravail
· TJM : 700/800€
Pour les freelances cherchant à élargir leurs horizons professionnels Pour les entreprises en quête de talents IT exceptionnels Jane Hope vous rassemble.