Vous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT.
Vos missions :
- Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).
- Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers).
- Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets.
- Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l'inventaire.
- Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site.
- Déplacements fréquents à prévoir sur d'autres sites (permis B requis).
De formation informatique (Bac à Bac+2) ou expérience équivalente, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en support utilisateurs. À l'aise sur Windows 10/11, Office 365, Active Directory et les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement bienveillant et esprit d'équipe
- Missions variées et évolutives
- Parcours de formation et évolution interne
- Avantages attractifs : primes, participation, CE, paniers repas
Windows 11 Office 365
Le groupe DCS, ESN* à taille humaine, est reconnu depuis 40 ans pour son savoir-faire dans la production informatique.450 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, des systèmes et réseaux accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences