Description du poste
Vos missions au quotidien
Au sein de l’entité ECM (Existing Client Management), vous intégrerez l’équipe Global Control Tower (GCT), en charge de la coordination globale du processus de revue KYC (Know Your Customer). Cette équipe joue un rôle clé dans la gestion des clients existants et le pilotage des interactions entre les différentes parties prenantes.
Votre mission principale consiste à supporter les spécificités liées au scope AFMO/EURO (banques africaines, du Moyen-Orient et de l’Europe de l’est) au sein des processus KYC existants. Ce rôle vient renforcer la capacité opérationnelle sur ce périmètre, en soutien à un coordinateur principal. Le coordinateur prendra en charge des activités spécifiques liées à la gestion des données, au suivi des campagnes KYC et à l’intégration des clients, contribuant activement à la fluidité et à la rigueur du processus.
Autres missions :
- Piloter les données clients et activités du scope AFMO/EURO
o Assurer la mise à jour des données clients et activités pour les régions AFMO (Afrique, Moyen-Orient) et EURO (Europe)
o Maintenir les bases de données et les référentiels d’activités
- Suivre les campagnes de revue KYC
o Identifier le périmètre des revues KYC pour AFMO/EURO
- Accompagner les équipes dans la gestion des restrictions
o Soutenir les équipes dans l’analyse des restrictions réglementaires et opérationnelles
- Suivre l’intégration des nouveaux clients
o Garantir l’intégration correcte des clients onboardés localement dans les systèmes
o Mettre à jour les référentiels et informer les équipes concernées
Durée du CDD : 12 mois
Et si c’était vous ?
- Vous êtes titulaire d’un BAC+4/5 avec une première d’expérience réussie
- Vous maîtrisez les notions et processus KYC, notamment les revues périodiques des clients
- Vous parlez couramment français et anglais
- Vous communiquez avec aisance, participez à des instances de gouvernance, coordonnez et animez des équipes
- Vous utilisez Excel à un niveau avancé pour réaliser des reportings, manipuler des données et appliquer des formules techniques afin d’identifier des anomalies
- Vous faites preuve d’esprit d’analyse, de synthèse et de communication claire
- Vous collaborez efficacement avec des équipes transverses (front office, opérations, lignes métiers, IT)
- La connaissance de Business Objects (BO) est un plus apprécié
Plus qu’un poste, un tremplin
Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète !
Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe !
C’est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l’international tout en bénéficiant de formations régulières !
Au regard de vos compétences, une rémunération attractive, composée d’un salaire fixe, et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.
Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires :
- Télétravail possible selon le rythme de votre service
- 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
- Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, garde d’enfants,
- Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
Comment nous rejoindre ?
1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo!
2. Vous passez un entretien avec votre futur manager, puis vous rencontrez un acteur RH.
3. Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe
Pourquoi nous choisir ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Rejoindre Société Générale, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez Société Générale, faites grandir vos ambitions.
Vous hésitez encore?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail: parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.
Diversité et inclusion
Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
KYC Operations Coordinator - Data & Process Management