🎯 Missions principales :
- Le conseil aux utilisateurs dans le choix de matériels et logiciels, ainsi que le suivi des commandes réseau (besoins, commande, recette).
- L’installation, la configuration et la mise à jour des systèmes d’exploitation et logiciels de base (messagerie, bureautique, intranet/internet).
- La gestion du réseau local, incluant l’activation et la résolution des problèmes de connectivité.
- Le déploiement et la maintenance des postes de téléphonie, ainsi que la gestion des équipements associés (alarmes, ascenseurs, DATI…).
- Une maintenance matérielle de niveau 1 à 3, en collaboration avec les supports constructeurs.
- La résolution de problèmes complexes sur les postes de travail et la création de solutions techniques automatisées (masters, scripts de déploiement et d’optimisation).
- La recherche et mise en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer l’efficacité des opérations.
- La rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures.
- L’administration de premier niveau sur Active Directory (et GPO), Exchange et le serveur antivirus (suivi des alertes, déploiement des clients, évolutions).
- La participation active aux projets de déploiement et de migration, incluant l’analyse, la validation et le pilotage de solutions techniques.
- La coordination avec les prestataires téléphoniques pour la gestion des incidents de niveau 2.
🎯 Profil recherché :
Compétences techniques :
Windows 7/10, Mac OS X, Office 365, AD, GPO, Air Watch, WorkspaceOne iOS, Android, Cisco Systems Exchange 2016
Compétences opérationnelles :
- Anticiper les besoins et intéragir en interne auprès des interlocuteurs cibles
- Savoir travailler en équipe et gérer les priorités
- Savoir décrypter une demande utilisateur et la retranscrire techniquement
- Respecter les procédures internes
Environnement exigeant, dynamique et challengeant !
𝐀𝐩𝐭𝐞𝐧𝐢𝐚 – 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭 𝐈𝐓 𝐑𝐞𝐜𝐫𝐮𝐢𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐅𝐢𝐫𝐦 Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles. Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies. 💻 𝐎𝐔𝐑 𝐈𝐓 & 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓𝐈𝐒𝐄 🔒 𝐂𝐲𝐛𝐞𝐫𝐬𝐞𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐲 : Risk management, infrastructure protection, and information system security. ☁️ 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure). 📊 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐒𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 & 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐢𝐧𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering. 🤖 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 : Automation, deep learning, and AI solutions. ⚙️ 𝐄𝐑𝐏/𝐂𝐑𝐌 : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics. We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability. By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.