Ingénieur Système DREMIO
Descriptif du poste
Intégration dans l'organisation Data , avec pour mission d'accompagner les filiales dans leurs activités quotidiennes (BAU) liées aux systèmes de données sur la plateforme de virtualisation de données : supervision quotidienne, gestion des incidents et des problèmes, coordination des déploiements avec les équipes IT OPS, et identification & mise en œuvre des tâches projets.
Responsabilités principales
Vérifications quotidiennes de la Production :
En cas de problème ou de retard dans les processus et/ou les flux, s'assurer que les bonnes équipes prennent en charge le problème et que l'entité concernée est informée au plus vite.
Priorité sur l'environnement de Production, autres environnements potentiellement inclus.
Suivi du cycle de vie des incidents de Production avec les filiales et les équipes IT OPS :
Déclencher la procédure d'escalade si nécessaire
Assurer une communication régulière auprès des entités
Soutenir les équipes dans la résolution des incidents liés aux données
Préparation des rapports (incidents, événements majeurs) et proposition d'améliorations des tableaux de bord de supervision
Gestion des demandes d'infrastructure (bases de données, stockage, communications, planification, supervision, etc.)
Coordination des livraisons avec les équipes IT OPS (chaîne CI/CD) pour les environnements de pré-production et production
Suivi des coûts d'infrastructure avec les équipes FINOPS
Analyse des changements en environnement de production et formulation de recommandations
Analyse et évaluation des incidents opérationnels
Promotion d'une culture d'apprentissage et d'amélioration continue
Outils informatiques
Bonne connaissance :
Gestion des processus ITIL
ServiceNow
JIRA
Maîtrise requise :
Logiciel Dremio (SQL)
Supervision et alerting : Dynatrace, ELK (Kibana, Grafana)
Cycle de vie du développement logiciel (SDLC)
Principes et cérémonies Agile
Chaîne d'outils CI/CD : GitLab, Jenkins, DBT…
Ordonnanceurs : Autosys, Airflow, Reflections
Unix (Shell)
Compétences optionnelles :
Réseaux de Production (IP virtuelles, proxies, pare-feux, micro-segmentation, etc.)
Outils de Data Visualization : Tableau et Power BI
Stockage : HDFS, S3, ICEBERG, PARQUET
Compétences requises
Compétences métier :
Relation Business / IT (incluant IT OPS)
Connaissances générales en IT
Compétences comportementales :
Excellentes capacités de communication et relationnelles
Aptitude au travail collaboratif
Capacité à comprendre, expliquer et accompagner le changement
Esprit de synthèse et simplification
Volonté d'apprentissage et d'amélioration continue
Compétences transverses :
Capacité à développer et activer ses réseaux
Esprit analytique
Langues
Anglais : niveau B2/C1
Français : apprécié
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