Ingénieur Système DREMIO

Description du poste

Ingénieur Système DREMIO

Descriptif du poste
Intégration dans l'organisation Data , avec pour mission d'accompagner les filiales dans leurs activités quotidiennes (BAU) liées aux systèmes de données sur la plateforme de virtualisation de données : supervision quotidienne, gestion des incidents et des problèmes, coordination des déploiements avec les équipes IT OPS, et identification & mise en œuvre des tâches projets.

Responsabilités principales

• Vérifications quotidiennes de la Production :

  • En cas de problème ou de retard dans les processus et/ou les flux, s'assurer que les bonnes équipes prennent en charge le problème et que l'entité concernée est informée au plus vite.

  • Priorité sur l'environnement de Production, autres environnements potentiellement inclus.

• Suivi du cycle de vie des incidents de Production avec les filiales et les équipes IT OPS :

  • Déclencher la procédure d'escalade si nécessaire

  • Assurer une communication régulière auprès des entités

  • Soutenir les équipes dans la résolution des incidents liés aux données

• Préparation des rapports (incidents, événements majeurs) et proposition d'améliorations des tableaux de bord de supervision

• Gestion des demandes d'infrastructure (bases de données, stockage, communications, planification, supervision, etc.)

• Coordination des livraisons avec les équipes IT OPS (chaîne CI/CD) pour les environnements de pré-production et production

• Suivi des coûts d'infrastructure avec les équipes FINOPS

• Analyse des changements en environnement de production et formulation de recommandations

• Analyse et évaluation des incidents opérationnels

• Promotion d'une culture d'apprentissage et d'amélioration continue

Outils informatiques

Bonne connaissance :

• Gestion des processus ITIL

• ServiceNow

• JIRA

Maîtrise requise :

• Logiciel Dremio (SQL)

• Supervision et alerting : Dynatrace, ELK (Kibana, Grafana)

• Cycle de vie du développement logiciel (SDLC)

• Principes et cérémonies Agile

• Chaîne d'outils CI/CD : GitLab, Jenkins, DBT…

• Ordonnanceurs : Autosys, Airflow, Reflections

• Unix (Shell)

Compétences optionnelles :

• Réseaux de Production (IP virtuelles, proxies, pare-feux, micro-segmentation, etc.)

• Outils de Data Visualization : Tableau et Power BI

• Stockage : HDFS, S3, ICEBERG, PARQUET

Compétences requises

Compétences métier :

• Relation Business / IT (incluant IT OPS)

• Connaissances générales en IT

Compétences comportementales :

• Excellentes capacités de communication et relationnelles

• Aptitude au travail collaboratif

• Capacité à comprendre, expliquer et accompagner le changement

• Esprit de synthèse et simplification

• Volonté d'apprentissage et d'amélioration continue

Compétences transverses :

• Capacité à développer et activer ses réseaux

• Esprit analytique

Langues

• Anglais : niveau B2/C1

• Français : apprécié

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