Description du poste
Qui sommes nous
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont plus de 3500 talents au service de près de 13.6 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 15.2 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Pourquoi nous recrutons
Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.
Vos missions
Vous prenez une fonction managériale avec la responsabilité de cette équipe, forte aujourd’hui de cinq collaborateurs. Ses missions sont :
La supervision de la qualité des données dans le GACM
- Gouvernance et accompagnement des métiers concernés (y compris à l’international)
- Déclinaison de la stratégie dans les plans informatiques
- Rédaction des documents institutionnels
L’organisation des projets d’amélioration de la qualité des données
- Diagnostic et réalisation
- Conception et administration d’outils dédiés (contrôles, tableaux de bord…)
- Optimisation des traitements, formations et accompagnement
- Rapports, restitutions & rapprochements
La coordination des audits IT
- Formalisation des réponses
- Mise à disposition de la documentation
- Supervision des accès aux données
L’administration de l’outil SAS
- Support & maintenance
- Formations et accompagnement sur les usages
- Suivi des performances
Votre rôle de manager :
- Organiser, coordonner et motiver votre équipe,
- Créer une synergie autour des enjeux liés à la donnée,
- Favoriser la montée en compétence et l’autonomie de vos collaborateurs,
- Promouvoir une gouvernance couvrante et efficace de la qualité des données dans le groupe, en accord avec la politique mise à jour annuellement
- Veiller à la prise en compte des priorités, piloter les résultats de votre équipe et en rendre compte,
- Assurer le bon fonctionnement de l’équipe avec les différents métiers du GACM et avec Euro Information, fournisseur de la solution informatique.
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
- D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
- De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
- D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
- D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
- De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
- D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
- D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'une politique parentale avantageuse
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Savoir-être
- Organisé, faisant preuve de rigueur, d’autonomie, d’aisance rédactionnelle, de capacités d’analyse et de synthèse
- Force de persuasion, tourné vers la recherche de solutions
- Curiosité et attrait pour la matière statistique et les innovations technologiques autour des enjeux actuels d’exploration et d’administration de la donnée
Savoir-faire
- Suivi de programme/projet (maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’œuvre) : priorisation des chantiers, gestion des interlocuteurs, reporting aux sponsors, suivi du planning et des actions, identification des dépendances, remontée d’alertes.
- Conduite d’audit, de contrôle interne et de diagnostic de processus
- Gestion d’équipe : capacité à motiver ses collaborateurs, dynamique, bon relationnel.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Langues : maîtrise de l’anglais écrit et oral obligatoire pour les projets à l’international
- La maitrise d’un outil de manipulation de données (SAS, SQL, Python, BO…) est un plus
Expérience
- Formation Bac+5 : école d’ingénieur, école de commerce ou universitaire avec une dominante sur les statistiques, le traitement de l’information et/ou la gestion de la donnée
- Expérience en audit, en contrôle interne et/ou en amélioration continue
- La connaissance des métiers de l’assurance est un plus.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les différents sites du groupe (Strasbourg, Dijon)
Responsable d'équipe - Audits et Qualité des données (H/F)