Product Owner/Responsable fonctionnel applicatif En tant que responsable fonctionnel applicatif/product owner confirmé, vous interviendrez pour :
Collecter les besoins d’évolution du service et élaborer le plan d’actions afférent,
Rédiger la fiche produit, définir les exigences et engagement du service,
Définir les besoins d’exploitation de son service (supervision, plage de maintenance),
S’assurer que son service est bien intégré dans les processus en vigueur,
Recenser et prioriser les évolutions (amélioration continue),
Contribuer à l’élaboration du budget associé à son service (immo et charges),
Gérer le cycle de vie des actifs de son service (achats, contrats de maintenance, obsolescences …),
Garantir le maintien en condition opérationnelle (actions de correction et d’amélioration techniques et organisationnelles),
Suivre les incidents et problèmes majeurs sur son Service jusqu’à leur résolution,
Construire les tableaux de bord de son service (définition des indicateurs de son Service),
Suivre les indicateurs de QS et le respect des engagements,
Suivre les indicateurs d’efficience et de rentabilité de son Service (coût, analyse comparative …),
Suivre les échéances des licences logicielles, de la maintenance des matériels, des certificats et garantir les renouvellements,
S’assurer du maintien en condition opérationnelle du PRA de son service et des « PRA clients » liés à son service,
S’assurer du respect de l’implémentation des recommandations de sécurité en vigueur,
Organiser des revues de service avec ses interlocuteurs.
Les compétences attendues portent prioritairement sur le pilotage de projet et d’activités dans le domaine des réseaux et de la lutte cybercriminalité.
Vous devez justifier des compétences suivantes :
- Capacité à analyser les besoins clients et à évaluer les impacts de production
- Capacité rédactionnelle pour intégrer les besoins dans un cahier des charges
- Capacité à effectuer la planification, l’organisation et le pilotage d’opérations techniques
- Capacité à organiser et piloter des réunions
- Capacité à effectuer des transferts de compétences
- Connaissance des contraintes des mises en production et d’exploitation
- Capacité à réaliser des présentations synthétiques et fonctionnelles
Vous devrez aussi avoir de bonnes connaissances dans le domaine des réseaux et de la sécurité
Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants :
- Service Now (module SDLC – Scrum, module PPM – Projet)
- Méthode AGILE/SCRUM et SCRUMBAN
- Méthode UX
- Jira (module AGILE)
NoneArgain Consulting Innovation est une marque forte spécialisée en performance des projets, des organisations et valorisation de la donnée au sein de l'écosystème Alan Allman Associates implantée à Paris, Nantes, Lyon, Niort. Nous mettons un point d'honneur à maintenir le lien avec chacun de nos talents et mettons tout en œuvre pour développer et entretenir un fort sentiment d'appartenance. Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe à taille humaine dont l’humain est l’épicentre, un cabinet où autonomie, confiance et partage sont des principes forts. 🚀 L’aventure Argain, c’est : Un suivi et un accompagnement au quotidien par un trinôme (business manager, référent métier, référente RH), Un processus d’intégration personnalisé (individuel puis collectif), Des formations certifiantes (au minimum 1 formation tous les deux ans), De nombreux évènements : 2 évènements au minimum par mois (afterwork, soirée cuisine, cours de sport, karaoké), La possibilité d’évoluer en interne (rôle d’ambassadeur, key account leader, consultant manager), Un variable attractif et déplafonné (prime de cooptation, d’ouverture de compte, d’apport d’affaire), Un package (prime vacances, prime d’intéressement, avantages CSE, RTT, prise en charge de 60% des tickets restaurant).