Product Owner

Description du poste

Avec une expérience dans un service crédit / recouvrement et dans la mise en place d’un SI de recouvrement, vous serez rattaché(e) au responsable de projet Crédit:

Vos missions clés sont :  

• Recueil et analyse des besoins  

• Ecrire les besoins métiers et les exigences puis les spécifications des fonctionnalités attendues 

• Réaliser une documentation du projet (processus, règle des gestion, choix de représentation….) 

• Organiser, suivre et participer à la recette 

• Suivi des mises en production  

• Formation des utilisateurs 

• Support utilisateurs 

• Suivi des incidents en production  

• Expérience dans un service crédit / recouvrement et dans la mise en place d’un SI de recouvrement 

• Maitrise du pack Office 365, MS Project, JIRA, SharePoint, ERP, CRM 

• Maitrise d’Azur Devops serait un plus 

• Avoir des connaissances sur Salesforce, SAP, PBI 

• Méthode agile et SAFE 

• Capacité à identifier et résoudre les problèmes rapidement et efficacement

• Capacité à communiquer efficacement avec les équipes métiers et la DSI, la maîtrise d'œuvre et les utilisateurs

• Rigueur dans la rédaction et sens de l’organisation