Business Process Analyst - Namur

Description du poste

Principales Missions :

• Analyse des processus existants (As-is) :
  Identifier, documenter et modéliser les processus actuels impactés par l’électrification (exploitation, maintenance, planification…), à partir d’entretiens et d’observations terrain.

• Animation d’ateliers métiers :
  Organiser et animer des workshops de co-construction avec les équipes opérationnelles, techniques et support, afin de définir collectivement les processus cibles (to-be) tenant compte des nouveaux enjeux : infrastructure, organisation, compétences…

• Définition du plan de transformation :
  Formaliser les écarts entre l’existant et la cible, identifier les impacts (organisationnels, humains, techniques), et construire une feuille de route claire avec livrables, responsabilités et jalons.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en analyse et transformation de processus métiers, idéalement dans les secteurs de la mobilité, de l’industrie ou de l’énergie.

• Maîtrise des outils de modélisation (BPMN ou équivalent) et des outils collaboratifs.

• Aisance en animation d’ateliers collaboratifs et conduite du changement.

• Anglais Professionnel